1.Política del Sistema Intern d’Informació
Com a expressió del compromís amb els valors ètics i les bones pràctiques en matèria de compliment, integritat i transparència, així com de la voluntat de promoure la cultura de la informació i de la comunicació, com a mecanisme per a prevenir i detectar precoçment irregularitats i procedir de forma immediata al seu tractament efectiu, SERVICIOS JAF, S.A. (en endavant, SERVICIOS JAF o “l’Organització”), dins del marc d’aplicació de la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informen sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, a través del seu Òrgan d’Administració, adopta la present Política del Sistema Intern d’Informació (d’ara en endavant també, “la Política”) que estableix els següents principis i directrius generals del sistema intern d’informació, i que serà desenvolupada a través dels procediments i reglaments interns de l’Organització.
- L’abast de la Política és SERVICIOS JAF.
- La persona Responsable del Sistema Intern d’Informació és la Responsable de Qualitat de SERVICIOS JAF. El seu nomenament i cessament seran notificats a l’Autoritat Independent de Protecció de l’Informant competent. La seva principal funció és la de gestionar la informació i la tramitació dels expedients d’investigació.
- La persona Responsable del Sistema Intern d’Informació exercirà el càrrec de forma independent i autònoma respecte dels demés òrgans d’Organització. No podrà rebre instruccions de cap tipus durant l’exercici del seu càrrec i se li proporcionaran els recursos personals i materials necessaris per desenvolupar de les seves funcions.
- El Sistema Intern d’Informació permet comunicar informació sobre irregularitats a tots els membres de l’Organització, així com a tot el col·lectiu de persones referides a l’article 3 de la Llei 2/2023, de 20 de febrer, sempre que, en aquest darrer cas, es donin les condicions i els requisits previstos en aquesta.
- A través del Sistema Intern d’Informació es poden realitzar comunicacions d’informació del següent tipus, i l’abast objectiu és el següent:
- Les comunicacions de la informació es faran a través d’un canal intern d’informació anomenat Canal de Denuncies (d’ara en endavant també “Canal”), gestionat per la persona Responsable del Sistema Intern d’Informació, i que integra en una sola bústia tots els canals interns d’informació de SERVICIOS JAFestablerts per a comunicar irregularitats de les previstes en el punt anterior de la present Política. Tant el Sistema Intern d’Informació com el Canal de Denuncies garanteixen un entorn segur i confidencial de la informació a través de la implementació de mesures organitzatives i tècniques que lo permetin.
- A través del Sistema Intern de la Informació i per mitjà del seu canal intern tots els membres de l’Organització, així com tot el col·lectiu de persones referides a l’article 3 de la Llei 2/2023, de 20 de febrer, sempre en els termes, condicions i requisits previstos en la mateixa, podran realitzar comunicacions d’informació respecte de les irregularitats dins de l’abast objectiu de la present Política.
- El canal preferent per a realitzar les comunicacions d’irregularitats és intern, és a dir, el Canal de Denuncies, d’acord amb l’article 4 de la Llei 2/2023, de 20 de febrer. Les comunicacions poden realitzar-se tant de manera verbal com escrita i, per aquest motiu, el Canal de Denuncies contempla diferents vies para comunicar la informació:
- En el cas d’irregularitats dins de l’abast material d’aplicació de la Llei 2/2023, de 20 de febrer, les persones incloses a l’article 3 (àmbit personal d’aplicació) podran realitzar comunicacions de la informació a través dels canals externs d’informació gestionats per l’Autoritat independent de Protecció de l’informant o dels organismes autonòmics corresponents, con los requisits previstos en la precitada Llei.
- Les comunicacions d’informació han de ser fetes de bona fe, quedant prohibides les comunicacions o acusacions falses, les calumnies o les realitzades de mala fe. Totes elles es poden veure subjectes a mesures disciplinaries o d’altra naturalesa. El Canal de Denuncies no ha d’utilitzar-se per qüestions banals o no raonables.
La comunicació d’informació falsa sobre accions o omissions previstes en la Llei 2/2023, de 20 de febrer, podria ser sancionada administrativament per l’Autoritat Independent de Protecció a l’Informant, com a sanció molt greu amb una sanció administrativa de 30.001 fins a 300.000 euros.
- Les comunicacions d’informació que s’ admetin a tràmit seran objecte de seguiment i d’investigació interna, arxivant-se aquelles altres en què no concorrin els requisits exigibles per ser objecte de tractament, seguiment i investigació. Es garanteix que el Sistema tractarà les comunicacions de forma efectiva, a través del Procediment del Canal de Denuncies de SERVICIOS JAF.
- El Sistema Intern d’Informació garanteix la confidencialitat i el secret de la informació transmesa, la identitat i protecció de dades personals de la persona comunicant, i dels tercers esmentats a la comunicació, així com de la persona afectadaper la comunicació, durant totes les etapes del procés de tractament i seguiment de la comunicació, així com al llarg de l’eventual procés d’investigació interna o diligències que es facin sobre la base dels fets comunicats. No podran accedir a la informació inclosa al Sistema Intern de la Informació aquelles persones que no estiguin autoritzades.
Només s’exceptuen els casos en què la informació hagi de ser revelada per disposició legal o requeriment d’una autoritat judicial, Ministeri Fiscal, o autoritat administrativa competent, dins del marc d’una investigació penal, disciplinària o sancionadora, en els termes i condicions estipulades en la normativa aplicable en matèria de protecció de dades personals, així com a l’ article 33.3 de la Llei 2/2023, de 20 de febrer.
- El Sistema Intern d’Informació garanteix en tot moment els drets de la persona comunicant i de la persona afectada. En particular, en el cas de la persona informant es garanteix la protecció davant de represàlies produïdes a nivell intern a l’entorn laboral o professional i, en el cas de la persona afectada, el dret a l’honor i a la presumpció d’innocència, així com el dret de defensa. En tots els casos, la garantia d’aquests drets suposarà la concurrència dels requisits legalment exigibles, en especial, els exigits por la Llei 2/2023, de 20 de febrer.
- Qualsevol incompliment de la present Política, i de les normes que la desenvolupen, podrà ser objecte de les sancions disciplinaries-laborals o de la naturalesa que correspongui, en funció de la relació jurídica establerta i de les circumstancies concurrents, sense perjudici de lo eventual aplicació del regiment sancionador de la Llei 2/2023, de 20 de febrer.
- La informació sobre el Sistema Intern d’Informació i el Canal de Denuncies estarà accessible i es presentarà de forma clara, per tal de facilitar la cultura de la informació i comunicació que pretén en part esta Política. La informació es trobarà allotjada a la pàgina web de SERVICIOS JAFde forma visible i fàcilment accessible.